Fotod: apteekrid kogunesid põnevale ühisüritusele uusi teadmisi ammutama

Uued teadmised ja ravimitööstuse edusammud on apteekritöös asendamatud, kuna võimaldavad tervisemuredega inimesi paremini nõustada ning probleemile kiire lahenduse leida. Iga-aastane BENU kevadkonverents on kujunenud apteekrite seas oodatud sündmuseks, kus kolleegidega kogemusi vahetada ning uusi teadmisi-oskusi omandada. Tamro koolitus- ja arenduspartneri Annekatrin Rattiste sõnul on konverents ühtlasi ka võimalus apteekrite tööd tunnustada.

Silmast-silma on jätkuvalt oluline

BENU kevadkonverentsi korraldatakse juba mitmendat aastat ja selle eesmärk on olnud ikka sama – kutsuda üle Eesti kokku apteekrid veetma teadmisi ning huvitavat ja kasulikku infot täis päeva. Samuti on see hea võimalus öelda apteekritele aitäh pühendunult ja südamega tehtud töö eest, pakkudes igapäevatööle meeleolukat ja harivat vaheldust.

Ettekandeid peeti paljudel erinevatel tervist puudutavatel teemadel. Foto: BENU

“Kuna erinevad koolitused ja teadmiste jagamised on aasta-aastalt järjest rohkem liikunud digitaalseks, kannab konverents olulist rolli omavahelisel silmast-silma suhtlemisel ja annab kindlasti hea võimaluse paremini tuttavaks saada ja vahetumalt kogemusi jagada,” rääkis Annekatrin Rattiste.

Uusi teadmisi läheb kohe tarvis

Tiheda päeva jooksul leidsid aset erinevad töötoad, mille teemade valikul lähtutakse suuresti sellest, millised uued või keerulisemad küsimused apteekrite töös esile võivad kerkida ning milliseid uuendusi lähiajal oodata on. Samuti kuulatakse konverentsi kava koostamisel apteekrite soove ja tagasisidet.

Ettekanded ja töötoad pakkusid palju toredaid emotsioone. Foto: BENU

Rattiste sõnul on need sageli teineteist täiendavad ning sellest lähtuvalt leitakse kuldne kesktee. “Kui klientide käitumises on näha muutusi, siis õige pea annavad ka apteekrid sellest märku ja vastupidi. Näiteks kui hiljuti tekitasid suurt kõneainet kaalulangetamise ravimid, jõuab sellekohaste küsimustega kliente rohkem ka apteeki ning seetõttu vajavad apteekrid teadmisi, et osata paremini oma kliente nõustada,” tõi ta näite.

Isiksusetüüpidest akne ravini

Sel aastal sai kuulata ettekandeid erinevate isiksusetüüpide ja isikuandmete kohta ning töötubades jagati teadmisi kaalulangetamise võimalustest, aknega patsientide nõustamisest, LEANist ja lemmikloomatoodetest apteegis. Rattiste sõnul said teemad valitud nii, et igaüks saaks kas väga otseselt või veidi kaudsemalt uusi saadud teadmisi oma igapäevatöös rakendada. 

“Kui näiteks praktiline töötuba aknega patsientide nõustamisest aitab tulevikus paremini tuvastada patsiendi vajadust ja leida kiiremini parimad tooted, siis teadmised erinevatest inimtüüpidest aitavad mõnikord alles tööpäeva lõpus mõtestada lahti mõne kliendi käitumist.” Lisaks osalevad konverentsil ka erinevad tarnijad, võimaldades toodete tutvustamise abil klientidele parimaid soovitusi jagada.

Ettekandeid peeti paljudel erinevatel tervist puudutavatel teemadel. Foto: BENU

Rattiste sõnul läks kevadkonverents igati korda ning sai kuhjaga positiivset tagasisidet. “Parim tagasiside ürituse õnnestumisele on näha, kuidas osalejad aktiivselt suhtlesid, küsisid, vastasid, vaidlesid ja nõustusid. Järelikult läksid nii ettekannete kui töötubade teemad korda ja võib-olla panid isegi veel rohkemate teadmiste järgi janunema,” võttis ta kokku.