В трех городах аптечные товары пациентам будут доставлять курьеры
С сегодняшнего дня в трех крупных городах Эстонии заказать товары из аптеки можно прямо на дом или в офис с помощью курьерской доставки Wolt. С учетом полученного в ходе пилотного проекта опыта, данная услуга вскоре распространится и на другие города.
Платформа Wolt позволяет доставить заказ в среднем за 30 минут, что делает услугу особенно удобной в ситуациях, когда пациент не может отправиться в аптеку самостоятельно.
По словам руководителя по франчайзингу бренда Benu Райнера Касевяли, сотрудничество с курьерской доставкой ориентировано на удовлетворение именно срочных потребностей клиентов. «В холодное время года многим людям важно быстро получить необходимые для товары из сферы здравоохранения – будь то сироп от кашля, пастилки для горла, витамины, инголяторы, термометры или согревающие напитки», - перечислил он доступные группы товаров – через данную услугу можно заказать около 700 различных аптечных препаратов и средств.
В ходе пилотного проекта выяснилось, что наибольшей популярностью среди покупателей пользуются товары, предназначенные для борьбы с простудными заболеваниями, а также средства оказания первой помощи - пластыри, антисептики и охлаждающие спреи. Пилотный проект также продемонстрировал спрос и на более деликатные продукты – например, средства для лечения геморроя и тесты на беременность.
«Мы постоянно отслеживаем потребности наших клиентов и планируем на основе этого расширять выбор продукции. Например, в ассортимент добавляются различные экспресс-тесты - выявляющие COVID и грипп, разные воспаления, хеликобактериоз и пр. В то же время мы следим за спросом на сезонные товары, чтобы соответствующие зимнему периоду средства по уходу за кожей были доступны в начале года, а весной добавлялись солнцезащитные кремы и другие товары, необходимые для теплого времени года», — поясняет Райнер Касевяли.
Первая в Эстонии услуга по доставке аптечных товаров покупателю через курьерскую доставку Wolt первоначально доступна в трех городах. Через платформу Wolt продукцию аптеки Benu можно заказать в Пярну, Тарту и Таллинне. Заказы принимают аптеки Papiniidu Apteek в Пярну, Sõbra Apteek в Тарту и Lasnamäe Tervisemaja Apteek в Таллинне. В начале нового года будет рассмотрено расширение данного сотрудничества и на другие города нашей республики.
Wolt обеспечивает быструю доставку заказов, а пользователь платформы может так же, как и в случае с заказом еды, отслеживать перемещения курьера в режиме реального времени и получать информацию о времени прибытия заказа. Самые востребованные товары для здоровья можно приобрести через приложение Wolt, а более широкий ассортимент – включая как безрецептурные средства, так и лекарства по рецепту – можно заказать в интернет-аптеке Benu.
